Exclusão imediata pelo aplicativo

  1. Abra o Vaganto e entre na sua conta.
  2. Acesse Conta e segurança dos dados.
  3. Escolha Excluir minha conta e confirme.

Solicitação sem acesso ao aplicativo

Escreva para suporte@vagantoapp.com a partir do e-mail cadastrado. Para evitar exclusões indevidas, a titularidade da conta será verificada antes do processamento. O recebimento será confirmado pelo mesmo canal.

Abrir solicitação de exclusão

O que será excluído

Cadastro e autenticação, perfil, viagens, backups, reservas, dados sincronizados, feedback vinculado, relatos colaborativos e arquivos privados associados à conta. Dados mantidos por obrigação legal ou prevenção de fraude serão isolados, terão acesso restrito e serão eliminados ao fim do prazo aplicável.

Prazo e confirmação

A solicitação será analisada e respondida em até 15 dias. Depois da confirmação de titularidade, a exclusão será executada ou você receberá uma explicação sobre eventual retenção legal e seu prazo.